Jackpot Game cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người chơi. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào – không có gì che giấu.
Jackpot Game không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ ai. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ pháp lý. Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.
Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến tốt nhất, Jackpot Game thu thập một số loại thông tin cá nhân theo các cách sau:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Có (KYC) |
| Liên lạc | Số điện thoại, email | Có |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Có (rút tiền) |
| Kỹ thuật | IP, thiết bị, trình duyệt | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử game, cược, nạp/rút | Tự động |
Jackpot Game chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau:
Jackpot Game tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi cũng không gửi quảng cáo từ các thương hiệu không liên quan đến dịch vụ của Jackpot Game.
Trong một số trường hợp bắt buộc, Jackpot Game có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác đáng tin cậy sau:
Tất cả bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn đúng theo mục đích đã thỏa thuận. Jackpot Game không cho phép bất kỳ bên nào sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã quy định.
Jackpot Game sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ dịch vụ Jackpot Game. Cookie phân tích và hiệu suất có thể được tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Jackpot Game áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Jackpot Game cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, phù hợp với tiêu chuẩn GDPR và thông lệ quốc tế tốt nhất.
Jackpot Game chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể truy nguyên về bất kỳ cá nhân cụ thể nào.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với thông tin cá nhân mà Jackpot Game đang lưu giữ:
Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu về bạn
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp lý)
Phản đối xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được
Yêu cầu tạm dừng xử lý trong khi khiếu nại đang được giải quyết
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy gửi yêu cầu đến support@jackpotgame.im hoặc liên hệ Live Chat 24/7. Jackpot Game sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
Jackpot Game đặc biệt chú trọng đến việc bảo vệ những đối tượng có thể dễ bị tổn thương khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến:
Dữ liệu hành vi chơi game của bạn chỉ được sử dụng để bảo vệ bạn – phát hiện rủi ro nghiện cờ bạc và đưa ra hỗ trợ kịp thời. Dữ liệu này không bao giờ được dùng để tăng cường mức độ tham gia hoặc thúc đẩy chi tiêu nhiều hơn.
Jackpot Game có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp lý, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể:
Nếu bạn không đồng ý với nội dung cập nhật, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và rút số dư tiền thật còn lại trước khi chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật và cách Jackpot Game xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:
Đội ngũ bảo mật của Jackpot Game cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 3–5 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu thực hiện quyền theo GDPR (truy cập, xóa, chuyển dữ liệu…), thời hạn xử lý tối đa là 30 ngày.
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố liên quan đến dữ liệu người dùng tại Jackpot Game, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email bảo mật. Chúng tôi cam kết xử lý nhanh chóng và ghi nhận đóng góp của bạn trong chương trình Bug Bounty.
6 lớp bảo vệ dữ liệu cá nhân người chơi – minh bạch, toàn diện và không có điều khoản ẩn
Mọi dữ liệu truyền đi và lưu trữ tại Jackpot Game đều được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL/TLS 256-bit – cùng cấp độ với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Quy trình xác minh danh tính của Jackpot Game bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị chiếm đoạt và đảm bảo chỉ chính chủ mới có thể thực hiện giao dịch.
Jackpot Game tuyệt đối không kiếm tiền từ dữ liệu cá nhân của người chơi. Thông tin của bạn không bao giờ được bán, trao đổi hay cho thuê vì bất kỳ lý do thương mại nào.
Nguyên tắc tối giản dữ liệu: Jackpot Game chỉ thu thập đúng thông tin cần thiết, không thu thập thừa. Bạn sẽ không bao giờ bị yêu cầu cung cấp dữ liệu không liên quan đến dịch vụ.
Bạn có thể xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ Jackpot Game qua Live Chat 24/7.
Dữ liệu của bạn không bị lưu mãi mãi. Jackpot Game tuân thủ chính sách xóa dữ liệu định kỳ và xóa hoàn toàn sau khi hết thời hạn lưu trữ theo quy định.